長安汽車打造UNI透明車間遠程“云監(jiān)工”在線體驗
? ? 長安汽車UNI“透明車間”系統(tǒng)可以讓用戶通過休息區(qū)的電子大屏和長安引力APP在線查看維保進度,實時掌握車輛動態(tài),隨時隨地“云監(jiān)工”,為用戶帶來更透明、放心、便捷的服務(wù)體驗。
長安汽車UNI“透明車間”系統(tǒng)可以讓用戶通過休息區(qū)的電子大屏和長安引力APP在線查看維保進度,實時掌握車輛動態(tài),隨時隨地“云監(jiān)工”,為用戶帶來更透明、放心、便捷的服務(wù)體驗。
2021年1月初,長安汽車全面啟動UNI“透明車間”系統(tǒng)建設(shè),目前首批UNI“透明車間”已經(jīng)試點上線。相信不久后,大家就能體驗到該服務(wù)功能啦!
UNI“透明車間”功能新體驗
1、車輛進站
車輛進站后,車牌識別系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確抓取車牌號信息,馬上反饋到售后服務(wù)中心。店里服務(wù)人員看到后,就會立即出來迎接用戶,讓您感到賓至如歸。
2、電子信息看板
電子信息看板實時展示車輛維保進度和車牌號、維保狀態(tài)、預(yù)計交車時間、交車倒計時等,您在休息區(qū)就可以完全掌握維保動態(tài)。
3、自動派工
車輛維保進度項目更新到車間管理系統(tǒng)后,會自動派工,方便服務(wù)人員制作工單,同時減少您的等待時間。
4?高清攝像頭
維保服務(wù)全流程會高清錄制,記錄工位上下架和維保動態(tài),整個過程公開、透明,讓您更放心。
5、遠程查看
如果您有事外出,不能在店內(nèi)等待。您可以通過長安引力APP遠程“監(jiān)工”愛車的動態(tài)視頻及信息。而且,視頻可以存儲30天,供您隨時查看。
實時查看維保,靈活支配時間,服務(wù)全新升級,為您提供極致體驗,一起期待,UNI“透明車間”的上線!